Информация о фирме VenBOX
- Интернет-магазин VenBOX, доступный по адресу www.vensys.pl, является собственностью ООО Венбокс,
- тел: (22) 188 18 55,
- Е-mail: sales@vensys.ua.
Siedziba firmy znajduje się na ul. Słomińskiego 1,
00-204 Warszawa.
- Jesteśmy zarejestrowani pod numerem
- NIP: 701-02-69-701,
- REGON: 142711805
Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu VenBOX.pl są przetwarzane przez VenBOX Sp. z o.o. Powierzone dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu:
- realizacji umowy,
- jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep VenSYS.pl
- Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
Ceny
- Sklep internetowy VenBOX prowadzi sprzedaż dla firm oraz detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.vensys.pl
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie VenSYS są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.vensys.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
- Ceny w oddziałach VenSYS mogą nieznacznie różnić się od cen prezentowanych na stronach sklepu internetowego
Dostawa
- Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich (UPS, InPost).
- Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi podczas zakupu.
- warunki dostawy określono w dokumencie Sposoby dostawy
- Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jej zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych ubytków lub uszkodzeń klient powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. W przypadku jakiegokolwiek podejrzenia, że paczka była uszkodzona lub otwierana, zalecamy spisanie protokołu szkodowego z kurierem.
Sposoby płatności
Płatność za towar może być dokonywana przez klienta:
- W formie przedpłaty - przed wydaniem towaru klientowi:
- Zapłata za zakupiony przedmiot za pomocą systemu PayPal;
- Przelew na rachunek bankowy VenBOX Sp. z o.o.:
Nr konta w Bank Zachodni WBK SA: Bank Zachodni WBK SA: 57 1090 1030 0000 0001 3225 8773
- Jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto w banku, paczka jest pakowana i wysyłana.
- W momencie odbioru towaru:
- Gotówką w przypadku odbioru towaru przez klienta własnym staraniem i na własny koszt ze sklepu VenBOX.
- Gotówką do rąk przewoźnika (Za Pobraniem), w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem przewoźnika.
Zwrot towaru przez konsumenta
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań za zwrócone urządzenie.
Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres VenSYS Sp. z o.o., ul. M.Kasprzaka 29/31 lok. 504, 01-234 Warszawa.
Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć własnoręcznie podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy, umożliwiające identyfikację klienta przed organem podatkowym oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu i zwrotu wpłaconej kwoty w ciągu 14 dni na konto Klienta.
Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem poleconym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
Powyższe uprawnienie klienta nie dotyczy sytuacji zakupu i odbioru towaru bezpośrednio w sklepie siedzibie firmy.